廣寄電子郵件魚母噴卵，這還只是聯絡近八十個國家此項浩大工程的首步任務而已。二百多封電子郵件寄了、再追蹤雪花般飛來的「不在辦公室自動回覆」後，把晡洋洋灑灑列出一長條討債名單。那個國家分公司聯絡人給我同時消失／烙跑／放假的，勢要找出個當地替死鬼，先當討債對象再說；至於他們內部若有啥推卸責任、不公義不平情事，則自然干本人屁事，恁爸沒在管。
好不容易確認每個國家都有聯絡人收到英國這邊討資料的消息，本以為可以小小休息個二、三天，坐著喝茶等資料回來就好。問題是隨著截止期限一天天逼近，提前交資料的模範生，依舊少得有如台大外文系的異性戀男生；東西沒回來，但至少發封電郵告知：「東西還沒好，但是我們已經在弄了」的優等生，也跟政大廣電系的異性戀男生一般稀少。把晡向來對人性不抱持太大希望，面對空空如也的收債資料夾，不禁開始擔心海外分公司正處於集體裝死的狀態……
人不從，自當鞭之！
奈何鞭不得。無消無息，只能打電話去催。
隨手抓了個收信人應當都在上班沒人放假的土耳其。電話一撥，哪知話只到了總機；我小小助理一介都有自己的專用電話了，您堂堂合夥人怎麼連個個人分機號碼都沒有呢？
且暫時不管這問題，跟總機一陣稀哩呼嚕，對方只幫我轉接合夥人秘書；再跟合夥人秘書一陣希哩呼嚕，據說她要幫我轉接給合夥人，結果三秒後，神奇的電話就自動掛斷了。
首試出師不利，再抓個也是無消無息的厄瓜多。又一次歷經秘書一號加秘書二號加秘書三號層層雲手推拖轉接，總算給我抓到了合夥人…..的秘書：
「您好，我是倫敦分公司的把晡，請問Mr. XXX現在方便接聽電話嗎？」
「請問你是哪一位？」（靠腰我前一句是講假的嘛！！！）
「This is把晡，from the London Office。」
電話那頭傳來一陣交頭接耳的窸窸窣窣。
「……把晡先生，請問你找Mr. XXX有什麼事呢？」（你家老闆明明就在，幹嗎不把我電話接過去！！）
「請轉告Mr. XXX 我是打來詢問關於某某專案的進度。英國這邊禮拜二發出Email，但至今都沒收到厄瓜多的回信。」
「……請稍等。」
電話那頭又是一陣窸窸窣窣。
「……把晡先生，Mr XXX可以跟你確認他收到那封Email了。」（去你的！！把我轉接給你合夥人聽就好！！！！！！！！！！！！！！！！！！！）
「不好意思，但是我必須了解厄瓜多這邊的進度，我猜想你可能先前也未參予這件專案的準備計畫，所以能請你轉接給 Mr. XXX接聽嗎？」
「……請稍等。」
窸窸窣窣
「……把晡先生，我現在要把電話轉給Mr XXX了……」（Just pass the god damn phone to your partner!!!!!!!!!!!）
「Hola！把晡，你好嗎！」藏鏡人終於現身。
很不好，我現在滿腦子只想掐死你。
「Hey! I am O.K. （馬上切入重點，不給他打哈哈的機會）我這次打來是關於某某專案。請問厄瓜多能將資料按時交回嗎？」
「喔…..那個專案啊！沒問題、沒問題。我們這邊已經指派專案團隊去處理了。」
合夥人講來意外信心滿滿，跟先前東躲西藏的形象十分不符。
「那真是太好了。期待準時收到你們的資料。」他既然這麼說，我就給厄瓜多算催討結案了，再利用時間改打下一個抽樣測驗。
哪知眼睛正在總名單上頭來回掃描時，信箱裡跑出一封素昧平生的西班牙語系男子寄來的信：
「把晡您好，My name is OOO. I am a manager from Ecuador . 我剛剛接下某某專案的準備計畫，但是先前的Email都沒寄到我信箱來，能不能勞煩你將先前寄過的郵件都轉寄給我？謝謝。」
……
隨手抽二個國家就給我搞這種飛機，那到底七十幾個國家裡頭，有幾個是可靠的？
基於本人心臟實在沒那個大顆，我決定抱持最壞打算，假定沒一個國家預定準時交回來，準備一個一個去催。
隔天早上才進公司就被拖去開內部會議，忙盲茫到十一點浩劫重生出了會議室門口，準備開始打電話。名單上第一個阿根廷（Argentina），打過去，嘟嘟嘟：
「!#^!^（一陣西班牙文之後）…….您好，現在是下班時間。我們的工作時間是週一到週五早上九點…..」
啊，阿根廷搞不好還沒上班。再打下一個澳洲（Australia）：
「您好，現在是下班時間。我們的工作時間是週一到週五早上九點…..」
阿根廷還沒上班，結果澳洲已經下班，打到第三個奧地利（Austria）才有回應。連打二次都碰了一鼻子灰，我才愕然想起這七十多個國家橫跨全球，時區一字排開最早和最晚的可以相差十幾個小時。想打電話時對方未必在上班時間，所以不能想到要打才打，而要把握找得到的人時間打。
想通之後重新擬定作戰策略，上班時間，桌上一定開個全球時區分布的網頁（請見文章開頭附圖），看哪邊快要下班了索命連環扣就趕快先打到哪。那天十一點開始打，亞洲地區理當已經下班，索性本人對東方文化了解甚深，照樣打到晚上七、八點的日本、韓國去催東西，這些工作狂文化的命賤員工果然還在辦公室，逮個正著。策略一旦建立了，我就從亞洲一路往西打回來，只是時間有限國家太多，中東地區還沒打完，拉丁美洲給我開始陸續上班，想到拉美好幾國事態嚴重者，忍不住又趁他們早趕快打過去；這下給了對方一整天的時間準備，他們可沒沒理由說沒時間做了嗎？無奈一來一往間，再要回頭打給巴基斯坦、孟加拉，對方又不幸下班納涼去。
隔早挑著前一天遺漏的國家按時區續打，還沒交的持續催，已經交來的品質欠佳，收了還是要退回去請他們重改。那天下班前東西總算收到六、七成，正感高興，哪知經理捎來晴天霹靂，直說，客戶忽然追加資料，所以一切歸零，所有海外分公司的資料都要重新填過交來。
當晚新版討債Email寄出，再隔一天的早上又從亞洲原地起跑，一路往西打起電話。饒是我這般安排還是不夠。澳洲、紐西蘭，一個東岸城市雪梨、墨爾本比英國夏季時間快九小時，一個則比英國快十一小時，我就算提早上班而且一到就打電話，還是沒聯絡到他們的份（幸好這二個國家沒什麼催，最後東西還是乖乖繳來）。拉丁美洲則是因為時間比英國慢，有時候忙到晚上八、九點實在很想回家了，經理不經意會來上一句：「唉，現在墨西哥還在上班，我們可以再打一通電話去催……」
以英國的時區來看，跟亞洲國家聯繫比較麻煩，因為這頭上班那廂就快要下班，一旦錯過早上的黃金時間，冷不防人家就回家睡覺了。反觀拉丁美洲，只要晚點走，他們的上班時間英國還都可以涵蓋到。為此，我本來以為亞洲地區資料比較難收，拉美的問題應該比較小。
誰知道情況正好相反呢。像我們台灣，就是七十幾個國家裡頭第三個繳交資料的，收到的時候，負責人在下我真是臉上有光；遠東這些分公司只要講過一、二遍，東西交回來又精確又完整，幾乎都不用人操心，而且電話打去跟何合夥人暗示一下，合夥人馬上就叫底下員工加班。雖然這種惡劣作為讓我有那麼一點點罪惡感，可是在非常關頭喔，的確配合度很高。
至於摯愛的拉丁美洲，先暫時抱怨他們動輒一小時半到二小時的外出午休，其他的問題，下一篇再來慢慢吐苦水。
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