近日天災人禍不斷。
所謂天災云云，乃指本週陰雨綿綿老天腎虧，大七月天，朝朝夕夕卻像台北的梅雨季，濕濕答答水滴得叫人煩心。帶把雨傘出門，好端端撐在手上，風一吹竟然有本事把雨吹成正面撲來，防不勝防。人嚇得趕將雨傘前傾應敵，嘩啦啦雨勢又瞬間斜角襲擊，攻咱不備。這出門先濕了正面小腿，走到公車站又濕後側大腿，下車續濕肩膀手臂，到辦公室前又濕了前胸後背，無怪乎英國老牌 Burberry 專作全身擋雨風衣，彼得梅爾要搬到普羅旺斯曬太陽曬到全身皺皮。在這個城市，出門帶傘是盡人事，下了雨能不能擋到雨，那要聽的是天命。
至於人禍嗎，題目早就一語道盡；還不就年終考核時間到了，人力資源部又開始興風作浪，為害人間。我才從會計師第二階段考試解脫，一回辦公室工作多得像雪崩，事情做不完正死命追趕的關頭，忽然信箱裡多了一封來自心海的消息：
「各部門人資年終考核請於八月底前辦理完畢。」
八月底？還有的是時間，先不管它；
「Kuan，我七月中後要休假，麻煩你在七月底之前排定我們的年終考核會晤時間。」
平常對我默默不問的把晡專屬考績經理忽然來信。要交報表了，要趕快關心把晡在部門過得好不好。唉，人人愛吃烤雞，人人不愛打考績。考績經理怎麼瞬間把截止時間提前一個月？還是不管它，等下禮拜再說；
「各位部內同仁，為確保我們能在八月底前順利完成年終考核，我在此公佈本部的部內時程表」---輪到本部的職場表現總經理說話了，「年資三年以下的助理，請在七月十八號之前完成業務評核表格交回……」
時間層層剝，怎麼這感覺如此似曾相識？在國外上班，竟然也能讓我想起當兵不堪回首的往事：旅部宣布要八點半集合，營部為求保險，要小蘿蔔兵先八點二十集合；然後值星連長放心不下，非要八點十分再搶先集合，接著各連輸人不輸陣，自己連先來個八點集合；交辦下去排長又七上八下，於是叫小兵七點四十五集合，於是青春大好歲月都花那在罰站空等，隨著滔滔溝渠餿水一去不復返。
等等，七月十八？那不是下禮拜五嗎？靠！
趕忙打開考核系統，工作先推到一旁。半年前才填過年中考核的我，現在卻感到如此陌生。這考核系統儼然博大精深，每個員工還可以下載厚達數十頁的「考核系統使用指南」；沒辦法，人力資源是一門學問了，這系統萬萬不可以設計得簡單明瞭。看著使用指南，我仍舊深在此山中……
「請填入你在本年度該業務範圍內的責任和目標，並自我評量」
這業務評核表格，必須自己先填，再交給下一階級的中階主管審核；那要挑哪些客戶的業務來寫呢？
廢話，當然要挑主管業務的經理會講好話的客戶。
窸窸窣窣。
把晡的責任：
ㄜ……打雜？但是不能這樣寫。抓抓頭，「協助小組成員，利於資深成員交付客戶服務」；寫電子郵件？「負責公司內部溝通與客戶端聯繫」；按計算機對帳？「審核帳冊數字的一致性與準確度」
把晡的目標：
ㄜ……過一天算一天？
絕對不能這樣寫！
「準時交付任務」、「維持高標準工作品質」、「從錯誤中學習成長」、「培養專業知識」、「獨當一面與客戶溝通」……
新聞系老師說，寫東西要心中有讀者，所以填考核表格，當然也要心中有讀者，下筆要寫出看報告人尋找的內容，而且還要是符合人資大哥大姊口味的內容，然後是讓人資部好做事的內容。於是每到考核季節，人人到了表格上都搖身一變，個個模範員工。
時至今日，人事考核已經不能允許你就事論事，單看你工作做得好不好，這檔子事一定要推到形而上的層次為止；人力是資源，是資源就得區分是大金窟還是大便坑。所以事事都要分析。要分析你的有樣學樣、要分析你的天花亂墜、要分析你的無怨無悔、要分析你的困境求生、要分析你的未雨綢繆、要分析你的明天會更好。站在企業的立場，當然每個員工都該熱愛自己工作，人人最好也都無條件想為工作付出；問題是這世界上哪來那麼多工作夠讓人一心折服去熱愛？想想人性吧，上哪去找那麼多人，一天到晚目標無他，一心只想要「成長」？
人會得過且過，人會猜忌鬥爭：人會陽奉陰違，人當然也會偷懶怠惰。人事考核表上的模範員工模子違反了人性，這非要百年難得一見，生來註定救國救民的大聖人才能坦蕩蕩地說他照實把表格填完了。偏偏人事考核拒絕接受人世間的不完美，只希望表格上人人維持晶瑩剔透潔白無瑕。我們既然不能歌頌正常、歡慶平庸，也只好跟著編織美麗的謊言，年復一年大家心照不宣。
好吧，我把責任和目標的自我評量填完了，再來呢？
「請以下列各項技能為例，列舉你在此業務中展現了甚麼技能，並自我評量。」
馬的，怎麼又是自我評量。
好吧我展現了溝通技能（會寫Email會說話）＋時間管理技能（會看時鐘知道明天不把東西交出來會被追殺）＋組織技能（會把資料按照字母順序排列）＋資料蒐尋技能（知道Google跟幾個專業網站的快速連結在哪又知道關鍵字不會拼錯）
終於快填完一份表格啦！看看最後一欄是啥：
「請針對你以上回答的內容予以綜合，並 自我評量」
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